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这个服务窗口业务连年递增,却未收到一起投诉

更新时间:2019-01-27

前段时间,杭州市委宣传部举行颁奖仪式,表彰在“最多跑一次”改造中的“最美办事窗口”跟“最美办事员(代办员)”,江干区行政服务中心的交警窗口荣获“最美办事窗口”名称。

在“最多跑一次”改革背景下,提升办事效率跟服务态度,让老百姓真真切切感想到“最多跑一次”、“满意多一点”,成为不少行政服务单位努力的方向和能源。

这个个别的交警服务窗口,到底“美”在哪里?近日钱江晚报记者来到实地一探究竟。

“我们在江干区有十多少个施工名目,很多小区的道路和地下、地上停车场出入口的设置都需要交警局部审批,因为波及名目多,前来办事的人员前后有七八个人,真是多亏了这里的工作人员,每次都是一次性指出所有问题并列好清单,不让我们来回跑。”

浙江24小时—钱江晚报记者吴崇远通讯员谢晓颖金春霞

说起位于凤起东路运河东路口的江干区行政服务中心交警窗口,杭州中宸城镇建设有限公司前期部部长助理丁破俊总会想到“高效”、“热情”这样的形容词。“有时候工作人员会帮咱们做技能方面的指导,比喻小区环路如何绕行,探头如何设置……有时候我们自己做的计划不够公平,他们会帮助咱们更改新型的打算,最关键的,哪怕一次又一次引导,工作职员总是面带微笑。”



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